朋友推介裝修公司：要問佢哋 8 條問題

喺香港，好多人裝修第一步都係問身邊人有冇裝修公司推薦。朋友經歷係好寶貴嘅資料，但大部分人只會問一句「佢哋做成點？」，得到嘅答案通常係「OK 啦」「幾好」。呢類答案好難幫你判斷。以下 8 條問題係問「用過嘅朋友」，唔係問裝修公司；問公司本身嘅問題，可以參考裝修公司第一次上門要問咩。

📝 8 條問題一覽

8 條問題分三組：背景、過程、售後。截圖存低，傾嘅時候逐條問。

🏠 背景題：朋友嘅經驗同你有幾似？

先確認朋友個案同你有冇可比性，否則後面答案再好都未必適用。

① 你係咩單位、幾大？

公屋、居屋、私樓、村屋嘅規則同難度唔同。朋友做私樓全屋，唔代表同一間公司熟公屋申請；反之亦然。單位大細亦影響工程規模同時間。

② 做咗邊幾項工程？

只做油漆同做全屋水電翻新，對團隊要求差好遠。問清楚有冇做廚廁、水電、訂造傢俬，你需要嘅項目佢有冇做過。

問完兩條背景題，可以順便請朋友俾你睇下施工期間嘅相片，或者約個時間上佢屋企睇睇。完工相通常好靚，但施工中嘅相片可以見到保護做得點、現場執唔執得整齊，呢啲都係平時好難喺網上睇到嘅細節。亦可以問埋佢當初點解揀中呢間，係因為報價清楚、溝通好，定只係因為快？佢揀嘅理由，未必係你最重視嘅嘢。

🔧 過程題：施工期間順唔順？

過程往往比成品更能反映一間公司嘅做事方式。

溝通同跟進點樣評估，可以延伸閱讀點睇裝修公司夠唔夠負責。朋友答「有加項」唔一定係壞事，舊樓拆開先發現喉管老化好常見；重點係公司有冇即時講、有冇書面列明。

🛡️ 售後題：完工之後點樣？

⑦ 執手尾同保養點樣？

問朋友完工後有冇發現問題、報修之後幾耐有人嚟、係咪同一個團隊跟進。保養條款寫得再好，實際執行先係關鍵。

⑧ 再揀會唔會再搵佢？

呢條係總結題。朋友答「會」之餘，再追問「點解」；答「唔肯定」，就要問清楚原因，可能正正係你最在意嘅位。

問完之後點樣用？

朋友答案	下一步
單位類型、工程同你相近，過程順利	放入名單，約上門度尺
單位類型唔同，但溝通同售後好	上門時問清楚佢有冇做過你類型單位
有加項或延誤但處理清楚	上門時問佢點樣預防同書面確認
答案含糊、唔太想講	當參考，多搵一兩間比較

朋友嘅裝修公司推薦只係起點，最後都要同公司見面、睇報價、比較建議。整套評估方法可以參考揀香港裝修公司嘅評估框架。PETNAR LIVING 由度尺到安裝由自家團隊跟進，報價逐項列明，歡迎你帶住朋友嘅經驗嚟比較。

最後提提，問朋友時唔使似審問咁，輕鬆傾、慢慢問就得。朋友願意分享，本身已經係幫緊你；問完記得多謝人哋，日後你裝修完都可以將自己嘅經驗分享返俾其他人。

❓ 常見問題

朋友話裝修公司好，點解仲要問咁多？

因為朋友嘅單位類型、工程範圍同期望未必同你一樣。問清楚背景、過程同售後，先知道佢嘅好評適唔適用喺你身上，減少期望落差。

朋友有加項經歷，係咪代表間公司唔好？

唔一定。舊單位拆開後發現隱藏問題好常見，重點係公司有冇即時通知、解釋原因同書面確認追加範圍。處理得清楚透明，反而係負責任嘅表現。

問完朋友之後，下一步應該做咩？

將推薦公司放入名單，再搵一兩間一齊約上門度尺，比較報價是否逐項列明、建議是否切合你單位。朋友提過嘅疑問，可以當面向公司核實。